Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối:
Bản nháp cho website demo, cần chuyên gia pháp lý tại Việt Nam rà soát trước khi chính thức sử dụng.
Chính sách này giải thích Công ty TNHH KDN thu thập dữ liệu cá nhân nào qua website kdnlogistics.com.vn, dùng vào việc gì, lưu trong bao lâu và bạn có những quyền gì.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để trả lời yêu cầu của bạn.
Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu
Công ty TNHH KDN, mã số thuế 0315783153, trụ sở tại 157A Phan Đăng Lưu, Phường Cầu Kiệu, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Email: info@kdnco.com.vn. Hotline: 0765 195 858.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn gửi biểu mẫu báo giá: họ và tên, số điện thoại, email (nếu bạn điền), dịch vụ quan tâm, nội dung yêu cầu, xác nhận đồng ý của bạn và thời điểm gửi.
Tham số chiến dịch (UTM): nếu bạn vào website qua một đường link có gắn tham số utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term hoặc utm_content, các tham số này được lưu tạm trong sessionStorage của trình duyệt và gửi kèm biểu mẫu. Chúng chỉ cho biết bạn đến từ chiến dịch nào, không dùng để nhận diện bạn.
Thống kê truy cập không dùng cookie: Cloudflare Web Analytics ghi nhận số liệu tổng hợp như trang được xem, trang giới thiệu, loại trình duyệt và quốc gia, mà không đặt cookie và không theo dõi bạn giữa các website.
Google Analytics 4: chỉ được tải sau khi bạn nhấn “Chấp nhận” trên thông báo cookie. Khi đó, Google Analytics đặt cookie _ga và _ga_<ID> để thống kê lượt truy cập (trang đã xem, thiết bị, vị trí gần đúng). Nếu bạn từ chối hoặc chưa chọn, Google Analytics không được tải.
Dữ liệu kỹ thuật: như mọi website, nhà cung cấp hạ tầng Cloudflare xử lý địa chỉ IP và thông tin trình duyệt để phân phối trang và chống tấn công.
Website không yêu cầu địa chỉ nhà, tệp đính kèm, giấy tờ tùy thân hay dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
Mục đích sử dụng
Chúng tôi dùng thông tin trong biểu mẫu để trả lời yêu cầu của bạn: gọi điện, nhắn Zalo hoặc gửi email để làm rõ nhu cầu, gửi phương án và báo giá.
Số liệu thống kê giúp chúng tôi biết trang nào hữu ích và cải thiện website. Dữ liệu kỹ thuật giúp giữ website an toàn.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
Cơ sở xử lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu trong biểu mẫu dựa trên sự đồng ý của bạn (ô đồng ý trước khi gửi), và chỉ tải Google Analytics khi bạn đồng ý trên thông báo cookie. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào; việc rút lại không ảnh hưởng đến việc xử lý đã thực hiện trước đó.
Dữ liệu kỹ thuật được xử lý vì cần thiết để vận hành website an toàn, trong phạm vi pháp luật cho phép.
Chia sẻ dữ liệu
Chỉ nhân viên KDN phụ trách yêu cầu của bạn mới xem thông tin trong biểu mẫu.
Chúng tôi dùng một số nhà cung cấp dịch vụ để vận hành website: Cloudflare (lưu trữ website, xử lý biểu mẫu, lưu yêu cầu báo giá trong cơ sở dữ liệu, thống kê không cookie), dịch vụ email chuyển nội dung biểu mẫu tới hộp thư của KDN, và Google (Google Analytics nếu bạn đồng ý; Google Maps và Google Drive chỉ khi bạn nhấn để tải bản đồ hoặc hồ sơ năng lực).
Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu.
Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Máy chủ của Cloudflare và Google có thể đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, nên dữ liệu có thể được xử lý ở nước ngoài. Chúng tôi thực hiện việc này theo quy định của pháp luật Việt Nam về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.
Thời gian lưu trữ
Yêu cầu báo giá được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối cùng, rồi được xóa. Nếu yêu cầu dẫn tới hợp đồng, thông tin liên quan được lưu theo thời hạn mà pháp luật về kế toán và thuế quy định.
Dữ liệu Google Analytics (nếu bạn đồng ý) được lưu tối đa 14 tháng. Tham số UTM trong sessionStorage tự xóa khi bạn đóng thẻ trình duyệt.
Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 và các văn bản hướng dẫn, bạn có quyền:
- được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
- đồng ý hoặc không đồng ý, và rút lại sự đồng ý;
- truy cập, xem và nhận bản sao dữ liệu của mình;
- yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác;
- yêu cầu xóa dữ liệu;
- yêu cầu hạn chế xử lý hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu;
- khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật.
Cách thực hiện quyền
Gửi email tới info@kdnco.com.vn với tiêu đề “Yêu cầu về dữ liệu cá nhân”, hoặc gọi 0765 195 858. Chúng tôi có thể đề nghị bạn xác minh danh tính trước khi xử lý và sẽ trả lời trong thời hạn pháp luật quy định.
Để rút lại sự đồng ý với Google Analytics, nhấn “Cài đặt cookie” ở chân trang và chọn “Từ chối”.
Bảo mật dữ liệu
Website dùng kết nối mã hóa HTTPS. Chỉ những người cần thiết mới được truy cập dữ liệu yêu cầu, và chúng tôi chọn nhà cung cấp dịch vụ có biện pháp bảo mật phù hợp.
Trẻ em
Website dành cho doanh nghiệp và người đi làm, không hướng tới trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.
Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang.